Cuando una empresa decide lanzar un producto o servicio al mercado, la meta principal es lograr que los clientes potenciales lo conozcan y, por supuesto, lo compren. En un mundo cada vez más competitivo, el marketing de posicionamiento de marca es una estrategia clave para lograr destacar por encima de la competencia y conectarse con los consumidores.
¿Qué es el marketing de posicionamiento de marca?
El marketing de posicionamiento de marca es el conjunto de técnicas que una empresa utiliza para diferenciarse de la competencia y construir una imagen positiva en la mente de los consumidores. La finalidad es lograr que la marca sea reconocida y valorada por sus características únicas, lo que se traduce en una mayor fidelidad por parte de los clientes potenciales.
En otras palabras, el marketing de posicionamiento de marca busca posicionar una empresa o producto en la mente de los consumidores como la mejor opción en su categoría.
¿Por qué es importante el marketing de posicionamiento de marca?
Hoy en día, los consumidores tienen acceso a una gran cantidad de información y opciones, lo que hace que sea más difícil para las empresas destacar en el mercado. El marketing de posicionamiento de marca ayuda a las empresas a sobresalir en un mercado saturado y a diferenciarse de sus competidores.
Además, el marketing de posicionamiento de marca también ayuda a aumentar la lealtad del cliente y la confianza en la marca. Los clientes que se identifican con una marca y se sienten conectados con ella, tienen más probabilidades de ser fieles a la misma y recomendarla a otras personas.
¿Cómo funciona el marketing de posicionamiento de marca?
El marketing de posicionamiento de marca implica una variedad de técnicas y estrategias, pero en general se puede dividir en dos enfoques principales: posicionamiento basado en el producto y posicionamiento basado en el valor.
Posicionamiento basado en el producto
El posicionamiento basado en el producto se refiere a la forma en que una empresa muestra su producto o servicio a los clientes potenciales. En este enfoque, la empresa se enfoca en mostrar las características y beneficios únicos de su producto o servicio.
Por ejemplo, una empresa de productos de cuidado personal podría enfatizar que su producto contiene ingredientes naturales y de alta calidad, lo que lo hace mejor que los productos de la competencia. Al hacer esto, la empresa está tratando de posicionar su producto como la mejor opción en su categoría.
Posicionamiento basado en el valor
El posicionamiento basado en el valor se centra en los valores y la filosofía de la empresa. En este enfoque, la empresa se enfoca en conectar emocionalmente con los clientes potenciales y mostrar cómo su producto o servicio está alineado con sus valores y creencias.
Por ejemplo, una empresa de ropa puede utilizar técnicas de marketing de posicionamiento de marca para destacar la sostenibilidad y la responsabilidad social que tiene con el medio ambiente, lo que puede atraer a los consumidores que valoran el compromiso con el medio ambiente y una economía sostenible.
Utilizando técnicas y estrategias tanto basadas en el producto como basadas en el valor, las empresas pueden posicionar su marca como la mejor opción en su categoría y, en última instancia, aumentar la fidelidad y la satisfacción del cliente.
Es importante recordar que el marketing de posicionamiento de marca no es algo que se pueda lograr en una sola acción, sino que es un proceso continuo en el que las empresas deben estar en constante evolución y mejoramiento para mantener su ventaja competitiva y capturar el corazón y la mente de los consumidores.